José Picado
Soy
Acerca
Desde pequeño siempre me han gustado los videojuegos. Recuerdo que mi primer consola fue un PolyStation (un clásico) y gastaba mis horas jugando Tank 1990 - Battle City junto con Mario Bros y demás juegos que venían en el casette repetidos! Soy amante de los animales, perros, gatos, roedores y hasta especies exóticas(con precaución claro!).
- Fecha de nacimiento: 16 Nov 1993
- Teléfono: +506 8575 0612
- País/Ciudad: Costa Rica, San José
- Años: 32
- Título: Bachiller
- Correo: josealberto352@hotmail.com
Clientes felices
Proyectos
Horas soporte entre proyectos
Habilidades
Curriculum Vitae
Información
José Alberto Picado Arguedas
Ingeniero en Sistemas con más de 8 años de experiencia en soporte técnico avanzado, desarrollo
- Desamparados, San José
- +506 8575 0612
- josealberto352@hotmail.com
Educación
Bachillerato en Ingeniería en Sistemas de Computación
2013 - 2024
Universidad Americana - Costa Rica
Certificaciones
Microsoft Azure Fundamentals
Microsoft
Desarrollo de apps móviles con C# y .Net
CENFOTEC
Servicio al cliente
TEC
Curso de Windows Azure Cloud
CENFOTEC
Experiencia profesional
Jefe de Ingeniería en Sistemas
Ago 2022 - Actualidad
IT Regionalsoft SA, Curridabat, San José
- Análisis y resolución de incidentes críticos, garantizando alta disponibilidad de los sistemas (99.9% uptime).
- Coordinación con desarrollo para detectar y mitigar errores en producción.
- Implementación de mejoras en la documentación técnica y procesos de escalamiento.
- Liderazgo con iniciativas para mejorar la experiencia del cliente final y reducir tiempos de atención.
- Participación en levantamiento de historias de usuario y definición de requerimientos técnicos.
- Diseño de planes de prueba y coordinación con QA para validación de funcionalidades.
- Seguimiento técnico a proyectos internos, documentando avances y riesgos.
Desarrollador Full Stack / Soporte técnico de 2do nivel
Jul 2017 - Jul 2022
IT Regionalsoft SA, Curridabat, San José
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web con C#, ASP.NET MVC, SQL Server, JavaScript, HTML, CSS.
- Gestión de recursos en Azure (Azure Blobs, Azure DevOps, despliegues).
- Colaboración con QA y soporte en la resolución de tickets y análisis post-mortem.
- Control de versiones con Git, integración continua y entrega continua (CI/CD).
- Experiencia con Azure DevOps y TFS para la gestión de código, tareas y seguimiento de bugs.
- Elaboración de pruebas funcionales y análisis de casos de uso en entornos ágiles.
Portafolio
Estos son los proyectos que se han trabajado y/o están en proceso
Contacto
Si necesitas contactarme
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Desamparados, San José.
Al teléfono
+506 8575 0612
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totemdot@gmail.com